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Cultura

13/08/2019
Clock Leitura: 3 minutos
Cultura
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A cultura organizacional pode ser entendida através de um paralelo com a personalidade humana. Essa concepção se dá porque a personalidade diz respeito a características pessoais que pautam as formas com que a pessoa se relaciona e as suas crenças pessoais. Da mesma forma, a cultura organizacional vai dizer dos valores, das missões e dos processos comunicacionais dentro da organização 1 .

Dito isso, a cultura possui diversas características. Ela se desenvolve dentro das organizações por meio das interações entre os seus membros, produz conhecimento e bagagem cultural, favorece ou dificulta a dinâmica de comunicações, assim como pode influenciar um determinado repertório comportamental.

Tais aspectos são passíveis de estudo e de análise, capazes de fornecer uma gama de informações. Esses, por sua vez, podem produzir conhecimento e insights para diversos fins, como processos de recrutamento, seleção treinamento e desenvolvimento 2 .

Estudando a Cultura Organizacional

Como mencionado anteriormente, o estudo da cultura organizacional pode ser realizado através de vários instrumentos, entrevistas e visitas de campo, com o intuito de compreender os processos e as dinâmicas envolvidos na rotina diária. Esses instrumentos podem incluir, por exemplo, análises sobre o clima organizacional, cujo construto é uma forma de obter um panorama geral da percepção dos colaboradores sobre a organização.

Todas essas ferramentas são relevantes para estudar a adequação das políticas e dos valores organizacionais à equipe de funcionários. Dessa forma, conseguimos apontar aspectos disfuncionais passíveis de serem trabalhados, bem como os pontos fortes que devem ser reforçados.

É importante ainda procurar conhecer os produtos gerados pela cultura organizacional, que podem ser compreendidos em oito dimensões: valores, crenças, ritos, mitos, heróis, tabus, normas e comunicação 3 . Essas dimensões podem ser trabalhadas para favorecer o “comprometimento organizacional, transmitir uma filosofia de gestão, racionalizar e legitimar a atividade, motivar os colaboradores e facilitar a socialização” 4 .

Sua importância para as empresas

O fit cultural é um desdobramento do conhecimento produzido através da análise da cultura organizacional. Isso ocorre porque se analisam as relações entre o funcionamento geral de uma empresa, em suas nuances, e os perfis individuais, investigando sua compatibilidade.

Dessa maneira é possível realizar processos mais assertivos. Quando conhecemos o perfil cultural da organização, facilita-se a compreensão das características funcionais dos colaboradores, que englobem não apenas os aspectos técnicos do cargo a qual pretendem, mas também sua aderência à organização como um todo.

Nesse sentido, Lindsay Evans, diretora de talentos do Chatham Financial, resume a aquisição de talentos para a organização em dois pontos: o que o candidato faz e como ele faz. O “que” pode ser interpretado como sua habilidade, desenvolvida ao longo de sua experiência profissional, cursos realizados. Já o “como” está associado a sua aderência cultural à empresa 5 .

Referências

1 – Schein, E. H. (2010). Organizational culture and leadership . Jossey-Bass.

2 – Smircich, L. (1983). Concepts of culture and organizational analysis. Administrative Science Quartely, 28(3), 339-358. doi: 10.2307/2392246

3 – Santos, M. F. P., Weimar, P. R., Oliveira, E. A. Z. & Ricieri, M. (2014) Cultura organizacional. Distribuidora Educacional S.A

4 – Smircich, L. (1983). Concepts of culture and organizational analysis. Administrative Science Quartely, 28(3), 339-358. doi: 10.2307/2392246 p.345

5 – Hennigan, M. & Evans, L. (2018) Does hiring for 'culture fit' perpetuate bias? [publicação online]; 2018 [acesso em 15 de jul 2019]. Society for Human Resource Management.

Disponível em: https://www.shrm.org/hr-today/news/hr-magazine/1118/pages/does-hiring- for-culture-fit-perpetuate-bias.aspx

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