A tecnologia mudou a forma de se exercer todas as profissões. Nesse sentido, com o RH foi a mesma coisa. O recrutamento e seleção de pessoas na era digital é um desafio para os setores de RH em todo o mundo.
RH na era digital
O setor de Recursos Humanos (RH) passa por uma transformação significativa na era digital. Com o avanço da tecnologia e a adoção de soluções digitais, o RH está se tornando mais ágil, estratégico e orientado por dados.
Na era digital, o RH utiliza sistemas de gestão de talentos, plataformas de recrutamento online, ferramentas de automação de processos, análise de dados e inteligência artificial para melhorar suas atividades e resultados. Essas tecnologias permitem que o RH seja mais eficiente na gestão de informações dos colaboradores, no recrutamento e seleção, na avaliação de desempenho, no desenvolvimento de carreira e na gestão de benefícios.
A tecnologia também está impulsionando a transformação cultural nas organizações. O RH está adotando plataformas de comunicação interna, redes sociais corporativas e ferramentas de colaboração online para promover a comunicação, a colaboração e o engajamento dos colaboradores. Além disso, o uso de aplicativos móveis facilita o acesso a informações e serviços relacionados ao RH de qualquer lugar e a qualquer momento.
A era digital também traz a necessidade de desenvolver novas habilidades e competências nos profissionais de RH. É importante que os profissionais estejam familiarizados com as tecnologias e saibam utilizá-las de forma eficaz. Além disso, é fundamental que tenham uma mentalidade ágil e estejam abertos a aprender e se adaptar às mudanças constantes do ambiente digital.
No entanto, mesmo com todas essas transformações, é importante lembrar que o fator humano ainda é essencial no RH. As tecnologias digitais são ferramentas poderosas, mas a empatia, a capacidade de se relacionar com as pessoas e a compreensão das necessidades dos colaboradores continuam sendo aspectos fundamentais para o sucesso do RH.
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Novos desafios no recrutamento e seleção
A pesquisa “Harvey Nash Human Resources”, de 2017, mostra que, entre os profissionais de RH entrevistados em 40 países, 15% disseram que a inteligência artificial e a automação já têm impacto em seu modo de trabalho. Outros 40% esperam que essas novidades cheguem em um período de dois a cinco anos.
É possível usar softwares modernos e ágeis para fazer requisição de pessoal. Assim como para abrir vagas, selecionar e centralizar a comunicação com os candidatos, fazer a triagem e iniciar as primeiras etapas do processo seletivo.
Fabiano Andrade Calixto, autor do livro “Recrutamento e Seleção de Pessoas”, conta que o recrutamento online já é uma das principais formas de atrair perfis. O desafio, neste caso, é lidar com uma grande quantidade de pessoas que se candidatam mesmo sem cumprir todos os critérios da vaga.
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Desafio
O principal desafio, porém, está não em inserir as novas tecnologias na rotina da empresa. Mas sim em criar e fortalecer a importância de se coletar e armazenar de forma correta todos os dados. Nesse sentido, é crucial saber como integrar de forma correta os processos tecnológicos com os processos manuais.
A quantidade de dados gerados pelas novas tecnologias é muito grande, com um potencial enorme e muito mais assertivo. Contudo, se tornam inúteis se não houver uma análise da forma correta.
Pesquisa
Estima-se que até 2020, cerca de US$ 47 bilhões da receita mundial do mercado serão empregados em machine learning (aprendizado de máquina) e inteligência artificial (IA). Então, o RH precisa estar muito atento para acompanhar a evolução do setor. E, assim, garantir o emprego de ferramentas modernas no processo de gestão de pessoas.
Escolher o candidato ideal para o cargo evita custos de demissões e novos processos de seleção, por exemplo. Dessa forma, usar ferramentas de avaliação de personalidade para identificar de maneira profunda as características dos candidatos aumenta muito as possibilidades de contratações mais assertivas.
Por fim, conheça a MAPA, a mais completa ferramenta de Avaliação de Personalidade do Brasil. Converse com um especialista MAPA e saiba como podemos te ajudar frente aos novos desafios.
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