Se você está fazendo um programa de coaching em sua empresa, certamente já teve dúvidas sobre como fazer a avaliação de seus coachees, não é mesmo? Afinal, são muitas as maneiras que podemos usar para avaliar esse processo. E é comum que haja dúvidas sobre qual é a mais eficaz.
Pensando em ajudá-lo, nós criamos uma lista com 4 dicas de avaliação. A ideia é que você possa analisar as características corretas, bem como estabelecer uma relação de confiança com os coachees. Ficou interessado? Então, continue a leitura e confira agora mesmo!
1. Questionários off-line
É crucial que os coachees sejam avaliados sobre os conhecimentos que adquiriram durante a realização do programa de coaching. As questões podem ser de dois tipos: dissertativas ou optativas.
Desse modo, você poderá avaliar o que o coachee já consegue dissertar com suas palavras. Da mesma forma como consegue perceber os conhecimentos que ele tem para identificar a resposta correta sobre cada questão.
Vale ressaltar ainda a importância de esses questionários serem feitos off-line. Ou seja, em uma folha de papel escrita à mão e não em um computador com acesso à internet. Isso evitará fraudes, como o caso de alguém fazer pesquisas sobre aquilo que está sendo perguntado no Google ou outro site de buscas.
2. Prova prática
Assim como a avaliação escrita, a prova prática também é essencial para que você possa mensurar o grau de aprendizado e os indicadores de desempenho de cada coachee. Para esse tipo de prova, recomenda-se a simulação de situações práticas.
Avaliadores de coachees mais criativos utilizam até mesmo atores para simular situações e verem como seus aprendizes se comportam quando inseridos em um cenário muito próximo à realidade das empresas.
3. Tríade de tempo
Desenvolvido por Christian Barbosa, que escreveu um livro sobre essa temática, a tríade de tempo é uma metodologia de avaliação muito legal para mensurar o aprendizado dos coachees.
Nesse sentido, a ideia é que as atividades feitas pelo coachee se divida em três categorias: circunstanciais, urgentes e importantes. Cada uma delas têm um grau de prioridade, de modo que cabe ao coachee organizá-las e desenvolvê-las.
Quem está fazendo a avaliação no programa de coaching, deve analisar como as atividades são divididas e realizadas com base nessa tríade de tempo. De modo que as notas podem ser dadas de acordo com o sucesso obtido por meio da classificação.
4. Shazam
A ferramenta chamada de Shazam parte do pressuposto de que algumas questões mais íntimas estão fora do alcance de nossa mente quando estamos em pleno uso de nossa consciência. Por isso, para que seja possível acessar esses detalhes mais pessoais na memória de alguém, deve-se realizar cinco perguntas básicas para conhecer melhor o perfil de cada pessoa.
Por fim, as perguntas do método Shazam buscam saber informações como:
- os três momentos mais maravilhosos da vida;
- os três momentos mais tristes ou difíceis da vida;
- o que a pessoa fazia se pudesse voltar no tempo e reviver um desses fatos;
- se há algo importante a ser compartilhado com quem está fazendo as perguntas;
- e o que move e motiva o entrevistado no dia a dia.
Pronto! Então, essas são as principais formas de avaliação existentes em um programa de coaching. Caso queira saber mais sobre o assunto, entre em contato conosco! Será uma satisfação ajudá-lo nesse processo tão importante.
