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Quais os riscos que a pandemia pode causar na área operacional?

Quando a empresa volta a sua atenção para a área operacional, vale levar em conta todos os aspectos que podem impactar a atividade e a equipe. A princípio, isso demanda um estudo dos fatores que se ligam à cultura, à saúde emocional, à segurança e à liderança direta.

A boa notícia é que, hoje, você pode contar com o teste psicológico MAPA para melhorar os seus processos de recrutamento e seleção. Em resumo, ele é um teste de personalidade e um competente instrumento de gestão de pessoas.

A amplitude de traços permeia resultados mais profundos. E, assim, mais eficientes. Isso seja na seleção ou no planejamento de programas de desenvolvimento de pessoas.

Então, fale com a nossa área de Negócios e entenda mais sobre o teste MAPA. Afinal, ele possui mostra 100% brasileira, aprovação pelo CFP, indicadores para avaliar riscos e muito mais.

O impacto da pandemia na área operacional

Em um momento atípico como este, podemos observar impactos em diversos aspectos. Um deles é em relação aos riscos que a pandemia pode causar na área operacional de uma empresa.

O ponto primordial na discussão é lembrar que, ao falarmos da área operacional, estamos falando de pessoas. Então, é para elas que os olhares devem estar atentos antes de outros aspectos. 

Isso porque todo o andamento da empresa depende daqueles que colocam em prática seu trabalho todos os dias. Ou seja, dos que fazem as engrenagens se manterem em movimento. Os demais fatores também devem ser levados em conta. Porém, devem ser pensados em conjunto com as pessoas.

Quais aspectos podem impactar e influenciar as tarefas da equipe?

A execução de uma tarefa envolve fatores pessoais de uma pessoa. Bem como questões como a cultura da empresa e seu contexto de maneira geral. Desde o primeiro dia de trabalho, o indivíduo traz consigo características da sua personalidade. A partir delas, adere e formula a sua visão sobre os valores e cultura da empresa.

Este é, então, um movimento em conjunto. Em outras palavras, uma construção que estará também pautada na natureza das atividades, a depender do cargo da pessoa. A saúde emocional sempre será aspecto crucial para que essa construção aconteça da melhor maneira e irá influenciar em toda sua execução.

Vale dizer também que a dinâmica entre equipe e atividade pode variar, visto que as pessoas e o negócio precisam passar também por um processo de adaptação ao novo. 

Logo, a empresa precisa buscar entender o momento para traçar estratégias a partir de informações claras. A pandemia representa bem um contexto de criticidade. Diante disso, considere a análise de  alguns aspectos:

Equipe

Entenda melhor sobre a força de trabalho da sua empresa. Em um momento incerto, as pessoas podem passar por momentos  em que vão sofrer, ficar ansiosas ou tensas. Isso demanda um olhar de mais cuidado por parte de seus empregadores. A partir disso, se tem o segundo aspecto: a saúde emocional. 

Saúde emocional

Busque ferramentas que ajudem nessa questão. Esses dados são cruciais para traçar novos caminhos e criar estratégias. Como dito, a saúde da pessoa será influente em todas as suas execuções dentro da empresa. principalmente a execução segura. 

Segurança

Questionar sobre a saúde da equipe, seja na área operacional ou em todos os aspectos para uma execução segura de suas tarefas, é essencial. Sendo assim, é preciso  certificar-se de que as condições básicas para o cumprimento seguro da rotina de trabalho estão sendo oferecidas pela empresa, bem como se o indivíduo está apto.

Cultura

Em que o contexto crítico muda na cultura da organização? Esse é um questionamento estratégico, porque, a partir dele, será possível entender novas necessidades. Assim como novas conjunturas de trabalho e novos posicionamentos em relação ao negócio. 

A partir de um entendimento profundo sobre a cultura da empresa e o que deve, ou o que será alterado, o manejo de impactos será mais fácil e feito de forma eficaz.

Liderança direta

Os líderes da empresa estão aptos para enfrentar as novas situações? Como está o desenvolvimento do time? O que eles precisam melhorar? 

Essas e outras perguntas irão mover a sua busca de conhecimento e de respostas para nortear os passos em relação a um cargo tão essencial para sua empresa e para uma condução eficaz do trabalho de todos.

Em suma, os pontos destacam a importância de conhecer a pessoa e sua personalidade. Algo que deve ser pensado desde o momento da contratação e durante sua permanência na empresa. 

Nesse sentido, as avaliações psicológicas serão aliadas. Além disso, dentro desse processo, prezar por ferramentas como testes de personalidade tornarão a análise mais certeira. Isso tanto para a área operacional quanto para os outros setores do local. 

Como o MAPA pode te ajudar nesse contexto e na área operacional?

Como um teste de personalidade completo, que traz em seus resultados uma complexidade de análises, o MAPA acrescenta uma base de informações que têm diversas aplicabilidades.

Por meio da análise das Competências de Gestão, Atividade, Autogestão, Relacionamento Interpessoal e Corporais e de Risco tem-se um entendimento sobre as características para executar gestão de pessoas, processos e para colocar as tarefas em prática. 

Entende-se também como a pessoa faz a gestão de si, de suas emoções e afetos? Quais são suas estratégias de relacionamento com o outro? Como se encontra presencial e lida com o risco no ambiente de trabalho? Isso é bastante útil para a área operacional, por exemplo.

A junção de todos esses aspectos é facilitada por resultados em indicadores. Eles mostram potenciais, características e habilidades. Dados que, em conjunto, permite entender perfis e permitem uma aplicabilidade  dentro das necessidades da empresa.

Fatores primordiais para garantir que tenhamos um equilíbrio

Como dito, a questão emocional tem grande influência sobre qualquer aspecto que envolve o indivíduo e suas práticas diárias. Partindo disso, podemos entender que um fator para garantir que tenhamos equilíbrio é a atenção e o cuidado voltado para a saúde emocional.

Por meio de sua preservação, o colaborador, por exemplo, tem uma estrutura interna. Isso facilita o enfrentamento  de um dia a dia dentro de um contexto de criticidade.

Porém, falar de saúde emocional  é algo amplo. Isso pois ela envolve uma soma de aspectos na vida de cada um. Por isso, a busca de informações e coleta de dados por meio de ferramentas e análises é um ponto essencial.

No texto sobre como um momento de crise impacta na saúde emocional dos colaboradores você poderá entender mais sobre este assunto.

A partir disso, é preciso que a empresa se atente aos aspectos externos. Afinal, além da força de trabalho, outros fatores terão impacto no equilíbrio e saúde do negócio. 

Aspectos externos

Nesse sentido, temos alguns pontos que precisam de estudo. Veja:

  • Informar-se sobre a situação econômica e entender como ela afeta o seu campo de atuação;
  • Perceber se o serviço da empresa continua fazendo sentido ou se precisa passar por mudanças;
  • Rever a organização do trabalho.

A partir desse conjunto de informações, você terá mais segurança para dar os próximos passos. Podemos concluir que o contexto de pandemia tem mudado a vida de todos. Pensando em um contexto de empresa, é preciso saber lidar com o novo para continuar o negócio de maneira saudável.

Um processo de adaptação envolve diversos aspectos. Nesse sentido, um planejamento por vezes pode ser complexo. Assim, é provável que a empresa precise de ajuda neste momento, principalmente na sua área operacional

A empresa, por meio do teste e de soluções, pode ser uma grande aliada neste momento. Venha conhecer nosso trabalho e entenda como ele pode ser útil para seu negócio.

Giulia Ladeira

Psicóloga e Analista Técnica na MAPA

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