Você com certeza já ouviu falar em People Analytics. Em outras palavras, o processo que coleta e analisa dados sobre o comportamento e o desempenho dos colaboradores. A princípio, o objetivo é identificar tendências e basear a tomada de decisões da empresa.
Essa metodologia é eficiente porque dá uma visão clara da realidade da empresa. O processo permite avaliar as verdadeiras causas da situação atual e favorece a construção de estratégias que resolvam o problema em sua origem.
Você quer entender melhor como o People Analytics pode ajudar sua empresa? Então, continue a leitura!
Antes disso, leia: People analytics: o RH orientado por dados
O que é people analytics?
People analytics, também conhecido como análise de pessoas ou análise de talentos, é uma abordagem baseada em dados para a gestão de recursos humanos. Consiste na aplicação de técnicas e ferramentas de análise de dados para obter insights e tomar decisões estratégicas relacionadas aos colaboradores de uma organização.
O objetivo do people analytics é utilizar dados e métricas para entender o comportamento, as competências e o desempenho dos colaboradores, bem como identificar tendências, padrões e oportunidades de melhoria. Por meio da análise de dados, o people analytics pode ajudar na tomada de decisões sobre recrutamento e seleção, gestão de talentos, desenvolvimento de carreira, retenção de colaboradores, engajamento, cultura organizacional, remuneração e benefícios, entre outros aspectos relacionados à gestão de pessoas.
As informações coletadas e analisadas no people analytics podem incluir dados demográficos, desempenho no trabalho, feedback dos colaboradores, dados de recrutamento, histórico de treinamentos, resultados de avaliações de desempenho, entre outros. Com base nessas informações, as organizações podem identificar padrões, prever comportamentos futuros, tomar decisões mais embasadas e desenvolver estratégias mais eficientes para otimizar o desempenho dos colaboradores e impulsionar os resultados do negócio.
O people analytics também pode contribuir para a criação de uma cultura baseada em dados, em que as decisões são fundamentadas em evidências e não apenas em intuições ou suposições. Isso ajuda a promover uma abordagem mais objetiva e imparcial na gestão de pessoas, evitando vieses inconscientes e permitindo uma avaliação mais precisa do potencial e do desempenho dos colaboradores.
É importante destacar que o uso do people analytics deve ser feito de forma ética e respeitando a privacidade e a segurança dos dados dos colaboradores. As informações coletadas devem ser tratadas de maneira confidencial e estar em conformidade com as regulamentações de proteção de dados.
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Quais são os benefícios da ferramenta na gestão de pessoas?
O People Analytics pode mudar bastante a maneira de fazer gestão de pessoas na sua empresa. Conheça 3 benefícios que essa abordagem oferece.
Melhorar o processo de recrutamento
Com as informações do People Analytics, é possível traçar um perfil ideal para uma vaga. Isso levando em conta habilidades técnicas e comportamentais. Isso faz com que o recrutamento seja mais estratégico, com margem de erros menor. Além disso, aumenta a retenção.
Avaliar o desempenho da equipe
Por meio do People Analytics, o RH consegue ter uma visão muito mais clara da performance dos profissionais. Com ele, é possível identificar gaps e propor mudanças que resolvam o problema.
Manter os funcionários engajados com a empresa
A empresa precisa de informações para entender o que motiva suas equipes. Isso pois, a partir do momento em que contar com profissionais engajados e dispostos a fazer o melhor, alcançará maior produtividade e retenção de talentos.
Como aplicar o People Analytics na empresa?
A princípio, podemos instruir a aplicação do People Analytics por meio de alguns passos. Veja só:
Defina os objetivos
Antes de aplicar qualquer ferramenta, o setor de Recursos Humanos precisa entender qual ponto pretende chegar. Dessa forma, definir os objetivos e a frequência dos dados faz com que o trabalho seja direcionado e tenha um embasamento sólido.
Colete os dados
Com o objetivo em mente, é hora de coletar os dados essenciais, que atendam à meta definida na primeira etapa.
Organize, avalie e cruze os dados
Nessa etapa, as informações são avaliadas e comparadas. Aqui são aplicadas as métricas determinadas na primeira etapa e detectada a relação de dependência ou de ligação entre esses dados, fazendo com que todo o volume indique algum insight ou aponte um padrão.
É essencial o uso de um software de RH na terceira fase, afinal, o volume de dados é enorme, e uma boa ferramenta digital ajuda na comparação dessas informações e na construção de gráficos e relatórios.
Compartilhe as informações com a empresa
Obtidos os padrões e insights procurados, é hora de compartilhar o resultado desse trabalho com a empresa. Assim, os gestores conseguem tomar as decisões com mais segurança e alcançar os objetivos definidos no começo do processo.
Conhecendo um pouco mais sobre o People Analytics, seu impacto e como aplicá-lo, vale a pena refletir em quais aspectos você pode usá-lo na gestão de pessoas da sua empresa. Vale a pena lembrar que não se trata apenas da coleta de números, é necessário saber interpretar e analisar essas fontes para que o RH seja realmente assertivo.
Então, se você busca uma ferramenta para apoiar esse trabalho, entre em contato conosco e saiba como podemos ajudá-lo!
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